top of page

DOPRAVA A VRÁCENÍ

DOPRAVA

UPOROZNĚNÍ

Všetky naše výrobky sú vyrábané až po uskutočnení objednávky.

Proto prosím mějte na paměti, že zboží bude odesláno až po dokončení výroby, což může trvat 1 až 3 týdny. Doba doručení závisí na kurýrní společnosti a vzdálenosti, obvykle to trvá 1–3 pracovních dní od odeslání v rámci Česka.
Pro více informací Všeobecné obchodní podmínky.

​

CENA DOPRAVY

U nás si můžete vybrat způsob doručení, který vám nejlépe vyhovuje:

1. Osobní vyzvednutí v Praze - Zdarma

Zdarma na adrese V Háji 1250/27, 170 00 Praha 7-Holešovice.
Stačí si domluvit termín a můžete si zboží pohodlně vyzvednout.
2. Doprava po Praze - Zdarma
Po odeslání zboží dorazí obvykle během 1–3 pracovních dnů.

3. Doprava po Česku (mimo Prahu)
Cena se pohybuje od 250 Kč do 1 300 Kč, podle váhy objednávky.

Po odeslání zboží dorazí obvykle během 1–3 pracovních dnů.

4. Doprava na Slovensko

Cena je od 350 Kč do 1 900 Kč, také podle váhy a rozměrů zboží.

Po odeslání zboží dorazí obvykle během 1–5 pracovních dnů.

5. Doprava do zahraničí

Doručení do zahraničí je možné po individuální dohodě podle konkrétní destinace a velikosti zásilky.
​​​​​​​​​​​

VYNÁŠKA  A INSTALACE

Cena dopravy automaticky zahrnuje i vynesení zboží na místo, které si zákazník určí.

VRACENÍ ZBOŽÍ

Vaší spokojenosti si vážíme. Pokud se přece jen stane, že produkt nesplní vaše očekávání, máte možnost od nákupu odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
 

PODMÍNKY PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

  • Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.

  • Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

  • Zákazník je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od jeho doručení.

​

Pro více informací Všeobecné obchodní podmínky.

​

POSTUP PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  1. Připravte zboží - Ujistěte se, že je produkt pečlivě zabalen, kompletní a v původním stavu.

  2. Kontaktujte nás - Napište nám na e-mail detile.studio@gmail.com, že si přejete odstoupit od smlouvy.

  3. Vyplňte formulář - Po obdržení vaší zprávy vám zašleme formulář k odstoupení, který je třeba vyplnit a odoslat.

  4. Zašlete zboží - Zboží pošlete zpět na naši adresu:
    Jakub Strbák
    V háji 1250/27
    170 00 Praha 7 – Holešovice​

       Česká republika

        detile.studio@gmail.com

​

Poznámka:  Doporučujeme zásilku pojistit a zaslat doporučeně.

​​

REFUNDACE:

Jakmile obdržíme vrácené zboží, nebo nám předložíte doklad o jeho odeslání, vrátíme vám peníze do 14 dnů.
Vrácení platby proběhne stejným způsobem, jakým byla původní platba provedena.

bottom of page